よくある質問

レッスン開始時間になっても講師からコールがありません

そのまま2~3分お待ちください。前のレッスンが長引き遅れている可能性があります。


講師は各レッスン終了後レッスン内容を記録する作業やトイレなどに行くことなど、

止むを得ずレッスンに数分遅れることがあります。

 

3分以上待ってもコールがない場合は下記の方法をお試しください。

・スカイプで講師へコールして下さい。

・スカイプでskytalk-manager宛てに連絡する。

 

あらかじめskytalk-managerをお客様のコンタクトリストに入れていただくと

トラブルが回避しやすくなります。

コンタクトリストに入っていない場合は「メニュー>コンタクトに追加>Skype名」ここにskytalk-managerを入力し検索して、検索結果からご登録ください。


弊社で原因を確認後、代講、振替などの処置をとらせていただきます。

このページのトップへ
skype スカイトークは、無料インターネット電話「スカイプ」を利用したオンライン英会話です。オンライン英会話は、インターネットを利用して自宅に居ながらレッスンできるインターネット時代の学習法です。
※ 緊急【 相談窓口開設】Skype経由で感染するウィルスについて ※